CAC (customer acquisition cost) = все расходы на маркетинг и продажи ÷ количество новых клиентов. В отличие от CPL, здесь считаются именно покупатели, а не просто заявки. CAC сравнивают с LTV: бизнес здоров, когда клиент приносит больше, чем стоило его привлечь.
Термин
CAC
Customer Acquisition Cost – стоимость привлечения одного платящего клиента.
Похожие термины
Термин
CPM
Cost Per Mille – цена за 1000 показов рекламы. Базовая метрика стоимости охватных размещений.
Термин
GRP
Gross Rating Point – суммарный рейтинг кампании: сумма рейтингов всех выходов рекламы по всей аудитории.
Термин
TRP
Target Rating Point – то же, что GRP, но считается только по целевой аудитории, а не по всем зрителям.
Термин
OTS
Opportunity To See – суммарное количество контактов аудитории с рекламой (сколько раз её в принципе могли увидеть).
Термин
CTR
Click-Through Rate – доля кликов от числа показов. Показывает, насколько объявление цепляет.
Термин
CPA
Cost Per Action – цена целевого действия (заявка, регистрация, покупка).
Статьи, где упоминается термин
Что должно быть в отчёте рекламной кампании
Отчёт по рекламе – это не пачка скриншотов с показами, а ответ на вопрос «сработали ли деньги». Разбираем, какие блоки обязательны в отчёте, какие метрики важны, что такое план/факт и по каким красным флагам видно отписку.
12 мин
Как измерять эффективность рекламы
«Дали рекламу, а как понять, сработала ли она?» Разбираем, почему у разных каналов разные метрики, что показывают охват, CPA, ROMI и LTV, как связать рекламу с продажами и какие показатели вводят в заблуждение.
14 мин